Formation numérique « Sortez du sentiment de manque »
Version provisoire du 16 juillet 2026Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après les « CGUV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Guillaume René Andreux, entrepreneur individuel (ci-après le « Prestataire » ou le « Vendeur »), propose l'accès à la formation numérique « Sortez du sentiment de manque » (ci-après la « Formation »).
Toute souscription à la Formation emporte acceptation pleine et entière des présentes CGUV. La personne qui achète la Formation est ci-après dénommée « le Client ».
La Formation est un programme numérique consacré à la compréhension et à la transformation des mécanismes émotionnels, cognitifs et relationnels associés au sentiment de manque.
Selon l'offre présentée au moment de la commande, elle comprend notamment :
Le contenu est évolutif et peut être modifié à tout moment afin d'en améliorer la qualité. La Formation a une vocation pédagogique et de développement personnel : elle ne constitue pas une consultation, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou psychiatrique.
L'inscription s'effectue via un lien de paiement ou un processus en ligne. La Formation est réservée aux personnes majeures et juridiquement capables.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute inscription. L'accès à la Formation est strictement personnel, nominatif et non transférable.
L'accès à la Formation est garanti pendant une durée de douze (12) mois à compter de sa mise à disposition effective.
Au-delà de cette période, le Prestataire pourra maintenir gratuitement l'accès aussi longtemps que la Formation reste disponible sur la plateforme utilisée, sans que cela constitue un engagement d'accès à vie ni une garantie de disponibilité permanente.
La Formation est accessible selon les modalités tarifaires indiquées au moment de la souscription. Les prix sont indiqués en euros ; la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI).
Le paiement peut intervenir en une seule fois ou selon un échéancier défini (paiement fractionné). Tout retard ou défaut de paiement pourra entraîner la suspension immédiate de l'accès et l'exigibilité immédiate des sommes restantes dues.
L'accès à la Formation est activé après validation du paiement. Le Prestataire met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l'accès aux services, sans garantir une disponibilité continue. Certains services peuvent être suspendus temporairement pour maintenance ou évolution.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que l'accès à la Formation étant fourni immédiatement après la souscription, il renonce expressément à son droit de rétractation dès le commencement de l'exécution du contenu numérique, sans préjudice de ses garanties légales.
L'ensemble des contenus de la Formation (vidéos, supports, méthodes, documents, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite. Les contenus sont mis à disposition pour un usage strictement personnel.
Lorsque la Formation comprend un espace communautaire, celui-ci repose sur un environnement collaboratif et confidentiel. Chaque participant s'engage à ne pas divulguer les informations échangées, notamment celles relatives aux autres membres.
Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la Formation. Il ne saurait toutefois être tenu responsable :
Le Client reste seul responsable de ses actions et décisions.
La Formation constitue un accompagnement pédagogique et non une garantie de performance. Aucun résultat émotionnel, relationnel, personnel, professionnel ou financier ne peut être garanti.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site. Le responsable du traitement est Guillaume René Andreux ([email protected]), auprès de qui le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité.
Le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à la Formation en cas de non-respect des présentes CGUV, de comportement inapproprié ou de non-paiement. Cette résiliation peut intervenir sans remboursement, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier le contenu de la Formation, les modalités d'accès et les conditions tarifaires. Ces modifications ne pourront affecter de manière substantielle les droits acquis par le Client.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d'événement de force majeure empêchant l'exécution de ses obligations.
Les présentes CGUV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à adresser une réclamation préalable au Prestataire à [email protected].
À défaut de résolution amiable, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation [médiateur à compléter le cas échéant]. La juridiction compétente est déterminée conformément aux règles légales applicables ; aucune clause n'impose au consommateur de saisir exclusivement le tribunal du domicile du Vendeur.
Pour toute question relative à la Formation, vous pouvez contacter :
Guillaume René Andreux — Andreux Guillaume Institut
Allée B, 14 B montée des Roches, 69130 Écully, France
[email protected] · +33 6 60 41 44 51